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Assistente de atendimento

Itu
beBeeAtendimento
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Por que nos escolher? Você quer fazer parte de uma equipe dedicada e comprometida com a excelência em atendimento?


Descrição do cargo

O candidato deve ter responsabilidade pelo agendamento de visitas e consultas. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Realizar atendimento presencial e fornecer informações sobre procedimentos;
2. Registrar os dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros;
3. Controlar rigorosamente datas e horários agendados, buscando confirmação antecipada dos pacientes e informações sobre o procedimento a ser realizado;
4. Orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, encaminhando-os até o consultório;
5. Cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa;
6. Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica, mantendo-o limpo e agradável;
7. Buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, estabelecendo prioridades e comunicando todas as partes envolvidas;
8. Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, higiene, limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos quando necessário;
9. Receber e separar correspondências internas e externas, como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, além de arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos;
10. Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, atualizando os prontuários após cada consulta e providenciando atestados médicos, recibos, cartão de retorno, entre outros, quando solicitado.


Requisitos

Para se tornar um membro eficaz da nossa equipe, você deve possuir habilidades e qualificações abaixo mencionadas:

* Responsabilidade e atenção ao detalhe;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Comunicação eficaz;
* Gerenciamento de tempo e tarefas;
* Habilidades administrativas;
* Conhecimento básico de sistemas de gestão de pacientes;
* Flexibilidade e capacidade de adaptação;
* Resiliência e persistência.


Vantagens

Além de oportunidades de carreira e crescimento profissional, você também poderá desfrutar das seguintes vantagens:

* Uma excelente cultura organizacional;
* Um ambiente de trabalho dinâmico e diversificado;
* A chance de aprender e se desenvolver junto com uma equipe talentosa;
* Benefícios competitivos;
* Flexibilidade para encontrar um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Se você está procurando por uma nova oportunidade e está disposto a contribuir com sua habilidade e energia, não hesite em entrar em contato conosco!

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