Descrição do Cargo:
O assistente administrativo é responsável por executar rotinas contábeis e financeiras, auxiliando na gestão de recursos.
Atividades Financeiras
1. Recebimento e Conferência de Documentos: Receber notas fiscais, boletos e contratos; verificar dados como valores, vencimentos, CNPJ e condições de pagamento.
2. Lançamento de Títulos no Sistema: Registrar contas a pagar no ERP ou sistema financeiro; classificar por tipo de despesa, centro de custo e fornecedor.
3. Controle de Vencimentos: Monitorar prazos de pagamento; evitar juros, multas e inadimplência.
4. Relacionamento com Fornecedores: Negociar prazos e condições de pagamento; resolver pendências e dúvidas sobre pagamentos.
5. Relatórios e Indicadores: Gerar relatórios de contas pagas, pendentes; acompanhar KPIs como prazo médio de pagamento e volume por fornecedor.
Atividades de Cobrança
1. Monitoramento de Contas a Receber: Acompanhar vencimentos de boletos, faturas e contratos; atualizar o sistema financeiro com status de pagamento.
2. Envio de Lembretes e Notificações: Enviar e-mails, mensagens ou ligações antes do vencimento; reforçar prazos e formas de pagamento.
3. Contato com Clientes Inadimplentes: Realizar ligações e enviar mensagens de cobrança; negociar prazos e formas de regularização.
4. Negociação de Dívidas: Propor parcelamentos ou descontos para quitação; formalizar acordos e registrar no sistema.
5. Emissão e Reemissão de Boletos: Gerar boletos atualizados com juros e multas; enviar segunda via quando solicitado.
6. Registro e Controle de Inadimplência: Classificar clientes por tempo de atraso; gerar relatórios de inadimplência por período, valor e cliente.
7. Acompanhamento de Acordos: Monitorar pagamentos de acordos firmados; reforçar cobranças em caso de descumprimento.
8. Relacionamento com Clientes: Manter postura cordial e profissional; esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos e contratos.
9. Interface com Jurídico (se necessário): Encaminhar casos críticos para cobrança judicial; apoiar na documentação e histórico de contato.
10. Relatórios e Indicadores: Geração de KPIs.