Analista de Eventos Jr – Facility – Nova Iguaçu
Detalhes da vaga
A missão do cargo do Analista de Eventos Jr. é avaliar a cobertura técnica dos processos de eventos danosos, visando minimizar os riscos de solvência da Associação.
Responsabilidades
Analisar a cobertura técnica dos eventos de associados e terceiros;
Experiência em orçamentação, regulagem e análise técnica de eventos;
Solicitar áudios e relatórios de rastreamento de parceiros;
Solicitar e acompanhar Análise Externa para os eventos em que necessite passar por este procedimento;
Enviar e-mails aos associado e terceiros referente a Análise externa e acompanhamento de eventos;
Domínio do Sistema Cília, garantindo argumentação técnica sólida nas tratativas;
Autorizar os reparos em casos de parecer regular;
Realizar acordo com terceiros;
Solicitar cancelamento e retirada de rastreador, quando houver necessidade;
Envio de notificações aos Associados e terceiros;
Confeccionar notificações de negativa;
Solicitar remoção/devolução de veículos negados;
Encerrar processos negados e cancelados;
Atualizar as planilhas de controle do setor.
Diferencial: experiência prévia em associações de proteção veicular e familiaridade com processos do setor.
Requisitos
Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau) completo.
Habilidades e Competências
Trabalho em equipe;
Execução;
Preocupação com custos;
Disciplina e Comprometimento;
Comunicação clara, empática e transparente no contato com associados e terceiros;
Habilidade para conduzir atendimentos sensíveis, explicando processo e critérios de forma acessível.
#J-18808-Ljbffr