Ensino técnico ou superior completo em cursos relacionados a Tecnologia da Informação;Experiência de 6 meses em suporte técnico;Residir em Ribeirão Preto ou cidades próximas. Principais atribuições:Prestar suporte técnico com Hardware e Software;Atender chamadas telefônicas;Atender chamados através de ferramenta de help desk;Apoiar na prestação de suporte técnico aos usuários de TI, atuando na solução de problemas em geral relacionados ao uso de TI na empresa como computadores, celulares, impressoras, redes, sistemas e aplicativos;Instalação e manutenção de Computadores e periféricos para usuários;Criação de Manuais de TI;Controle de cadastro de ativos de tecnologia; Entre outras atividades.