Receber, analisar e conduzir processos de sinistros envolvendo veículos da frota leve e pesada; Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de sinistros junto às seguradoras, corretoras, reguladoras e prestadores de serviços; Analisar documentações relacionadas aos eventos, incluindo boletins de ocorrência, fotos, declarações, laudos técnicos, orçamentos e demais evidências; Acompanhar processos de indenização parcial, integral, responsabilidade civil, danos materiais, danos corporais e lucros cessantes; Atuar no controle de franquias, salvados, ressarcimentos e sub-rogação; Monitorar prazos operacionais e regulatórios dos processos de sinistro; Realizar interface com oficinas, concessionárias, fornecedores, peritos, despachantes e áreas internas da empresa; Apoiar tecnicamenteas áreas operacionais na mitigação de riscos e prevenção de acidentes; Elaborar relatóriosgerenciais, indicadores de sinistralidade e análises de causas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor ações corretivas e preventivas; Garantir conformidade dos processos com apólices, contratos, políticas internas e legislação vigente; Realizar acompanhamento de pagamentos relacionados a franquias, terceiros e despesas vinculadas aos sinistros; Apoiar auditorias internas e externas relacionadas aos processos securitários; Manter controle documental e atualização sistêmica das ocorrências.
* Local de trabalho: Maringá, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
* Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
* Capacidade de negociação.
* Perfil analítico e investigativo;
* Conhecimento em sistemas de gestão de sinistros e seguradoras.
* Vivência com indicadores de sinistralidade e gestão de custos;
* Conhecimento em averbação, gerenciamento de risco e seguros de transporte;
* Experiência nosegmento de transporte rodoviário de cargas;
* Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel;
* Conhecimento em legislação de trânsito e documentação de sinistros;
* Conhecimento em seguros de frota, responsabilidade civil e processos securitários;
* Experiência com regulação e gestão de sinistros de veículos leves e pesados;
* Ensino superior completo ou cursando em Administração, Direito ou áreas correlatas;
* Vivência com transportadoras, seguradoras, corretoras ou gerenciadoras de risco;