Analista de Suporte COUPA
Estamos procurando por alguém que goste de trabalhar em ambiente próximo às áreas de negócios e que tenha perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement.
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa é fundamental para o cargo.
* Experiência com P2P/Procurement, Invoicing e Catálogos é essencial.
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras.
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
* Noções de cXML, APIs e JSON.
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
* Documentação funcional e testes ( FS, SIT/UAT ).
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL.
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.
Benefícios:
Tipo de Alocação: 100% remoto.
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h.
Outros:
A empresa valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho.
Independentemente da sua etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.