Join to apply for the Analista de CRM SR (vaga temporária) role at Vitru Educação.
Somos a Vitru Educação!
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Responsabilidades e atribuições:
* Diagnosticar falhas e otimizar jornadas no Journey Builder, utilizando logs, tracking e debugging avançado para garantir a eficiência das campanhas;
* Analisar e resolver erros em Automation Studio, Script Activities, e SQL Queries dentro do Salesforce Marketing Cloud;
* Criar automações para agilizar processos manuais, reduzindo erros e aumentando a eficiência da operação de CRM;
* Construir e otimizar SQL Queries para segmentação de públicos, extração e manipulação de dados em Data Views e Data Extensions;
* Construir, monitorar e gerir o processo de ingestão e extração de dados no Salesforce Marketing Cloud e Sales Cloud;
* Desenvolver e testar integrações utilizando REST e SOAP APIs quando necessário;
* Aprimorar o uso de AMPscript e SSJS (Server-Side JavaScript) para criar comunicações altamente personalizadas e dinâmicas;
* Ser referência técnica para outros membros do time, garantindo treinamentos regulares e disseminação das melhores práticas de uso do Salesforce Marketing Cloud e Sales Cloud.
Requisitos e Qualificações Para a Posição:
* Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud; Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
* Graduação completa ou em andamento em Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software ou cursos correlatos;
* Certificação em Marketing Cloud Administrator, Consultant ou Developer será considerado um diferencial;
#J-18808-Ljbffr