Técnico de Operações Jr Seguros
Local de trabalho: Shopping Tamboré - SP
Gerir e desenvolver as equipes operacionais do shopping, com reporte direto à Superintendência;
Planejar, coordenar e controlar as operações do empreendimento, garantindo o pleno funcionamento das áreas de manutenção, segurança, limpeza, estacionamento e serviços terceirizados;
Gerir contratos, negociar e contratar fornecedores, assegurando qualidade, prazos, custos e conformidade com normas técnicas e legais;
Elaborar e controlar o orçamento operacional anual, acompanhando indicadores de desempenho, custos operacionais e planos de ação corretivos;
Atuar diretamente na definição, implementação e melhoria contínua de processos operacionais, políticas internas, planos de contingência e gestão de riscos;
Monitorar o cumprimento das normas de segurança, acessibilidade, meio ambiente e legislações vigentes;
Manter interface constante com lojistas, administradora, prestadores de serviço e órgãos públicos, garantindo suporte operacional e excelência na experiência do cliente;
Planejar e acompanhar cronogramas de obras, reformas e manutenções, alinhados às estratégias do shopping;
Analisar resultados operacionais, elaborar relatórios gerenciais e apoiar a tomada de decisão estratégica.
Ensino superior completo em Engenharia Civil ou áreas afins;
Experiência em gestão operacional;
Desejável vivência em operações de Shopping Center.
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Assistência Médica;
Assistência odontológica;
Gympass;
Zenklub;
Day Off;
Seguro de Vida.
Gerente de Operações – NOC (Delfia)
Liderar a operação 24x7 (NOC).
Sólida experiência em gestão de NOC, incluindo monitoramento, tratativa de incidentes e coordenação de equipes 24x7.
Conhecimento em gestão de operações dedicadas de rede, governança de incidentes e escalonamentos.
Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Pandora, Nagios, etc.).
Capacidade de análise de indicadores operacionais (SLA, OLA, disponibilidade, MTTR, MTBF).
Experiência na gestão de times multidisciplinares e coordenadores.
Experiência com alocação de profissionais em projetos e controle de capacidade (workforce management).
Domínio de criação e apresentação de relatórios executivos e dashboards de performance.
Vivência em ambientes de prestação de serviços gerenciados (Managed Services).
Inglês e espanhol.
Gerente de Operações – Hitachi
Garantir que o portfólio de projetos seja gerenciado e executado pelas equipes designadas de forma consistente, com base em melhores práticas e políticas HITACHI.
Desenvolver e implementar estratégias operacionais para melhorar a eficiência, reduzir custos e otimizar o desempenho.
Liderar e motivar equipes multifuncionais, fornecendo orientação, treinamento e feedback para garantir o alto desempenho.
Monitorar métricas de desempenho chave (KPIs) e elaborar relatórios regulares para a gerência sênior.
Garantir a conformidade com todas as políticas internas, regulamentações do setor e requisitos de segurança.
Gerenciar orçamentos operacionais, controlando despesas e buscando oportunidades de economia.
Colaborar com outros departamentos, como vendas e marketing, alinhando as operações com os objetivos gerais da empresa.
Identificar e implementar novas tecnologias e melhores práticas para aprimorar os processos operacionais.
Resolver problemas operacionais complexos de forma eficaz e em tempo hábil.
Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.
Formação Superior Completa em Engenharia ou áreas correlatas. Pós-graduação será considerada um diferencial.
Experiência em gestão de operações, preferencialmente em uma empresa de tecnologia ou indústria similar.
Sólida experiência em liderança de equipes e gestão de projetos.
Forte conhecimento de metodologias de otimização de processos (ex: Lean, Six Sigma).
Excelente capacidade analítica e de resolução de problemas.
Habilidade em gerenciamento de orçamento e controle de custos.
Fluência em português, inglês e espanhol (escrito e falado).
Fortes habilidades de comunicação interpessoal e apresentação.
Desejável proficiência em softwares de gestão empresarial (ERP) e ferramentas de análise de dados.
Gerente de Operações – Construção Civil (Machine)
Coordenar e acompanhar a atuação de várias obras e gestores/responsáveis técnicos das obras;
Garantir o cumprimento dos cronogramas físicos e financeiros das obras sob sua gestão;
Realizar reuniões periódicas de alinhamento técnico e estratégico com cada gestor de obra;
Acompanhar indicadores de desempenho (prazo, custo, qualidade, segurança, produtividade);
Validar medições, planejamento de suprimentos, contratações e reprogramações de obra;
Atuar diretamente na resolução de problemas críticos ou entraves operacionais;
Propor melhorias nos processos de execução e gestão dos canteiros;
Apoiar na integração entre os setores de planejamento, orçamento, contratos, suprimentos, financeiro e diretoria;
Participar ativamente na tomada de decisões estratégicas da empresa;
Gerenciar múltiplas obras simultaneamente por meio da coordenação direta dos gestores de obra;
Controlar indicadores de desempenho (KPIs) como custo, prazo, produtividade, absenteísmo, segurança e qualidade;
Analisar e validar cronogramas, medições e planos de ataque das obras;
Participar de reuniões estratégicas com a diretoria e lideranças técnicas.
Graduação em Engenharia Civil (obrigatório).
Pós graduação.
Registro ativo no CREA (obrigatório).
Conhecimento em leitura e interpretação de projetos, normas técnicas e ferramentas de gestão de obras.
Experiência na gestão de múltiplas obras comerciais ou industriais, conforme o perfil da empresa.
Curso de segurança do trabalho para engenheiros (NR-18, NR-35, etc.).
Domínio de ferramentas como Sienge, MS Project, Autocad e Excel.
Pós-graduação em Gerenciamento de Obras, Gestão de Projetos ou Engenharia de Produção (desejável).
Gerente de Operações e Excelência em Recursos Humanos – Kuehne+Nagel
Responsável por liderar e otimizar as operações de Recursos Humanos, incluindo remuneração, benefícios locais e o Centro de Serviços Compartilhados.
Elevar a eficiência operacional, fortalecer a governança e a conformidade, garantir a integridade e qualidade dos dados e promover uma experiência simples, ágil e positiva para todos os colaboradores.
Liderar a transformação e padronização dos processos de RH, promovendo automação e melhoria contínua.
Garantir a conformidade com políticas internas e legislações trabalhistas.
Elaborar KPIs de RH e performance dos serviços de RH.
Desenvolver dashboards com dados para apoio na tomada de decisão dos líderes e HRBPs.
Atuar como líder responsável pelo time de SSC e benefícios.
Financeiro: Aprovação de pagamento bancário a benefícios e folha salarial com base no catálogo de competências, aprovação local de reajustes salariais.
Promover a integração entre áreas como folha de pagamento, administração de pessoal, atendimento ao colaborador e sistemas de RH.
Atuar como ponto focal para auditorias internas e externas relacionadas ao SSC.
Ensino superior completo em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou similares.
+ 7 anos de experiência em subsistemas de recursos humanos (remuneração, benefícios, legislações trabalhistas, etc.).
Experiência prévia com gestão de equipe e indicadores de desempenho.
Iniciativa para processos de melhoria e automação sistêmica.
Inglês avançado.
Gerente de Operações – Oerlikon Friction Systems (Diadema/SP)
Planejar, coordenar e assegurar a execução eficiente da operação da unidade.
Promover a integração entre qualidade e produtividade, incentivando a aplicação de ferramentas de melhoria contínua.
Propor e coordenar investimentos de capital (CAPEX) necessários para sustentar o crescimento.
Avaliar a viabilidade técnica e financeira de projetos, acompanhando sua execução do início ao fim.
Conduzir negociações técnicas e comerciais com clientes, fornecedores e parceiros.
Liderar e desenvolver a equipe, definindo metas e promovendo um ambiente de alto engajamento.
Formação superior completa em área compatível com a função.
Conhecimento sólido de sistemas MRP, preferencialmente SAP.
Domínio das ferramentas do pacote Microsoft Office.
Flexibilidade para assumir atividades adicionais conforme necessidades.
Habilidade para identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio.
Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
Liderança consistente.
Inglês avançado.
Gerente de Operações – Datacenter
Coordenar equipes multidisciplinares e assegurar a execução eficiente das operações.
Gerenciar simultaneamente projetos em diferentes países da América Latina.
Garantir a alta disponibilidade e desempenho de infraestruturas críticas de Datacenter.
Implementar planos de ação voltados para qualidade e melhoria.
Experiência comprovada em infraestrutura de Datacenter (servidores, redes, armazenamento, energia e climatização).
Conhecimento sólido em Cross Connects e conectividade entre provedores/carriers.
Domínio de ferramentas de planejamento (MS Project, Jira, Trello).
Gerente de Operações – General Corporate
Gerenciar as operações da empresa, garantindo a eficiência dos processos.
Coordenar equipes de trabalho, promovendo a integração e o desenvolvimento dos colaboradores.
Monitorar o cumprimento de prazos e metas estabelecidas.
Analizar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria.
Implementar estratégias para otimizar a produção e reduzir custos.
Garantir a segurança e a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos Gerais em todos os cargos
Formação superior completa nas áreas relevantes;
Experiência comprovada em gestão operacional e de equipes;
Domínio das ferramentas de gestão e planejamento;
Habilidades de comunicação, liderança e tomada de decisão.
Benefícios Comuns (alguns cargos)
Vale Refeição/Alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de vida;
Plano de carreira e oportunidades de desenvolvimento;
Gympass, Zenklub e outras opções de bem‑estar.
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