Estágio Comercial em Turismo Tipo de vaga: Presencial Local: Costazul, Rio das Ostras - RJ, 28895-294, Brasil Jornada do Estágio Flexivel: Segunda a sexta - 13:30 às 18hs (com 30 min de intervalo) Formação Acadêmica:Estar cursando Faculdade ou Técnico em Turismo Valor da Bolsa:R$ 600,00 Benefícios: - Seguro de Vida; - Vale transporte; - Desconto nos produtos da empresa; - Benefício flexível no cartão CAJU mensal de R$ 100,00; - Cesta básica no cartão CAJU em Dezembro, antes das festas de fim de ano, no valor de R$ 200,00; - Folga Aniversário; - Possibilidades de bonificações por resultado. Atividades: - Auxiliar na elaboração de roteiros de viagem personalizados - Suporte na pesquisa de tarifas de passagens aéreas hoteis pacotes turísticos e outros serviços relacionados - Colaborar na organização e execução de eventos promocionais da agência - Prestar assistência na resolução de problemas e reclamações dos clientes assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos - Revisar os documentos dos clientes para garantir que tudo esteja em ordem para a viagem - Monitorar voos e itinerários das viagens e informar se houver alguma alteração - Prestar informações úteis ao cliente antes da viagem - Follow up pós viagem - Auxiliar na gestão do cliente no CRM - Apoiar no atendimento aos clientes respondendo perguntas ou informações sobre destinos e serviços da agência - Participar de treinamentos e workshops oferecidos pela agência Requisitos: - Técnicas em vendas - Pacote Office - Excel - Conhecimento básico sobre viagens - Inglês intermediário - Boa comunicação - Disponibilidade para viagens técnicas. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$600,00 por mês Benefícios: - Cesta básica - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira