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Backoffice operação manutenção infraestrutura - anl infra patrim jr

São Paulo (SP)
ItaÚ Unibanco
Operador de manutenção
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Description Atuar diretamente na operação de Manutenção, garantindo a execução eficiente das rotinas operacionais e o suporte às unidades. Será responsável pela gestão e acompanhamento de chamados, monitoramento de SLA e prazos operacionais, apoio ao fluxo diário da operação, tratamento de demandas recorrentes, interface com fornecedores e assegurando o cumprimento dos padrões e diretrizes definidos para a operação. Responsibilities Análise crítica e agilidade na resolução de demandas operacionais Capacidade de identificar desvios e priorizar demandas Organização e controle de rotinas e processos Comunicação objetiva com áreas internas e fornecedores Capacidade de atuação em ambiente de alta demanda e volume Prerequisites Formação: Superior Completo - Engenharia, Superior Completo - Arquitetura Tecnologia: Excel, Powerpoint, Sharepoint, Outros Salesforce Certificação: Competências Técnicas: Experiência prévia em operação de facilities ou manutenção predial., Vivência com gestão de fornecedores, Conhecimento de rotinas de campo e operação de agências Experiences Vale-Transporte Vale-Refeição Seguro de Vida

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