Principais Atividades - Agendar e/ou direcionar o agendamento de consultas e exames de imagens oriundas do ambulatório; - Captar pacientes para exames de imagem, agendamento de cirurgias e outras especialidades; - Sinalizar problemas de fluxo e atrasos de atendimento ao gestor; - Direcionar o paciente ao consultório; - Prezar pela cordialidade e reforço da marca Daher; - Direcionar os pacientes ao agendamento cirúrgico; - Aplicar check-list em alguns pacientes na recepção (ginecologia, neurologia). - Recepcionar e orientar os clientes na entrada para o atendimento; - Auxiliar o cliente na retirada das senhas no totem; - Organizar a ordem de chamada dos clientes-saúde respeitando a ordem de chegada ou conforme horário predeterminado caso o totem esteja inoperante; - Divulgar os serviços realizados no hospital e acordo com o perfil/necessidade observada do cliente.(centro de imagens, laboratórios, ambulatório, etc.); - Abordar os clientes que estão saindo dos consultórios para verificar se precisam de algum auxílio para continuidade do atendimento assistêncial (encaminhar ao centro de imagens, laboratórios, recepção central/internação, etc.) e prestar o atendimento necessário; - Acompanhar os clientes do PS para marcarem consultas no ambulatório; - Marcar sessões de tratamento seriado; - Realizar captação de clientes para o centro de imagens e laboratório (marcação de exames e consultas); - Solicitar assinatura e carimbo médico nas guias de procedimentos; - Auxiliar no controle do fluxo de entrada/saída de clientes e acompanhantes; - Acionar o médico ausente quando cliente estiver aguardando; - Seguir o roteiro de atendimento ao cliente Saúde via Whatsapp; Requisitos obrigatórios: - Ensino Médio Completo - Será requisitado documento de comprovação válido: - Conhecimentos básicos em aplicativos de escritório (com ênfase em editor de texto e planilhas de cálculos) - Conhecimentos básicos de faturamento hospitalar Remuneração: - Salário VT VR (Pluxee) Assistência Médica (Quallity) Assistência Odontológica (Amil); - Convênios: SESC Universidades (UDF, LS, Unyleya, Cruzeiro do Sul e Escola Técnica de Saúde) Farmácia; - Parcerias: Comércio local no Lago Sul (Cacau Show, Boticário) Local: - Hospital Daher Lago Sul | SHIS, QI 7, Conj. F - Lago Sul, Brasília - DF, 71615-660 Horário: - A definir, podendo ser Comercialou Plantão 12x36 Pagamento: R$1.708,24 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial