Oportunidade de Subgerente de Loja na Casas Franklin: Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para atuar como Subgerente de Loja na Casas Franklin, uma marca consolidada pela qualidade e variedade em Cama, Mesa, Banho e Decoração. O Papel: Como Subgerente, você será responsável por apoiar a Gerência na condução de uma equipe dedicada, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e supervisionando as operações diárias. Sua capacidade de motivar o time e manter a organização será fundamental para alcançar as metas de vendas e garantir um ambiente de trabalho produtivo. Você deverá demonstrar liderança ativa, com foco no treinamento contínuo da equipe e na promoção de um clima colaborativo. A análise de indicadores e do mercado será parte da sua rotina para ajudar a impulsionar o crescimento da unidade e adaptar-se rapidamente às tendências do setor. DESTAQUES IMPORTANTES: - Salário: Fixo bonificação por performance. - Área Profissional: Comercial, Vendas - Lojas. - Nível Hierárquico: Subgerente / Encarregado. - Local de Trabalho: Laranjeiras - ES - Regime de Contratação: Efetivo - CLT. - Jornada: Segunda a Sábado (Período Integral). - Modelo de Trabalho: Presencial. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Apoio na Gestão de Vendas: Auxiliar no acompanhamento das metas e no suporte direto ao time de vendas no salão; - Monitoramento de Indicadores: Acompanhar os indicadores de performance (KPIs) individuais e da loja, ajudando a traçar planos de ação para atingimento de resultados; - Gestão de Pessoas: Auxiliar no treinamento, desenvolvimento e motivação dos colaboradores; - Excelência no Atendimento: Garantir o padrão de qualidade no atendimento ao cliente e suporte em casos de pós-venda; - Operação e CRM: Supervisionar o uso do sistema de CRM pela equipe, garantindo o relacionamento ativo com o cliente; - Visual Merchandising: Zelar para que a loja esteja sempre limpa, organizada e com a exposição de produtos atraente e estratégica; - Controle Operacional: Auxiliar na gestão do estoque e na comunicação com o setor de compras para reposições necessárias. Requisitos: - Experiência prévia em funções de liderança no varejo (Subgerente, Encarregado, Líder de Setor ou Vendedor Responsável); - Habilidade comprovada em gestão de pessoas e motivação de equipes; - Excelente comunicação interpessoal e facilidade de relacionamento com o público; - Conhecimento intermediário em informática (Sistemas de gestão e pacote Office); - Perfil proativo, resiliente e focado em resultados. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: - Comércio, Curso Técnico - Administração de empresas, Ensino Superior Idiomas: - Português (Nativo) - Plano Odontológico - Vale-transporte - Plano Saúde - Seguro de Vida