Qualidade não é uma opção, é uma palavra de ordem para qualquer empresa que deseja conquistar e fidelizar seus clientes e precisamos de um(a) profissional que esteja disposto(a) a se dedicar para planejar, aplicar, monitorar e apoiar os demais profissionais e setores em busca de melhorias contínuas nos quesitos estruturais e processuais para plena satisfação dos nossos colaboradores e clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Visitar todas as lojas do Grupo conforme programação estabelecida para execução das atividades;
- Dar suporte à gestão de ambiente checando e apontando melhorias estruturais que envolvam manutenção, limpeza, organização e segurança para os funcionários e clientes;
- Proceder com verificações periódicas sobre todos os processos que envolvem o ciclo de vida dos clientes na empresa, respeitando as normas da empresa, Montadoras e Fornecedores, reportando aos gestores de áreas as melhorias necessárias para os devidos ajustes;
- Estudar e atualizar-se sobre conteúdos preconizados pela empresa, Montadoras e Fornecedores para orientar e reciclar todos os profissionais sobre os procedimentos estabelecidos;
- Organizar previamente todos os itens conforme normas estabelecidas pelas auditorias externas;
- Acompanhar auditores e apresentar evidências solicitadas;
- Organizar e/ou participar de reuniões periódicas que envolvam análises de desempenho (performance quantitativa e qualitativa);
- Sugerir e validar com os gestores de área ações de melhoria contínua, registrar ações e acompanhar eficiência das ações determinadas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior nas áreas de Qualidade, Administração ou afins (completo ou cursando);
- Habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Capacidade de influência e persuasão;
- Pacote office (nível intermediário).
**Informações adicionais**
- ** Salário**: R$2.083,00 + Premiação conforme performance dos indicadores de qualidade;
- ** Benefícios**:
- Refeição no local;
- Vale alimentação;
- Bem mais benefícios;
- Desconto para compra de carro 0km;
- ** Carga Horária**: Segunda a Quinta, de 08:00 às 18:00 e Sexta, de 08:00 às 17:00h;
- ** Local de trabalho**: todas as lojas do grupo. Visitar as unidades diariamente conforme programação.
**O Grupo Azzurra é uma empresa familiar, que atua há mais de 50 anos no setor automotivo fluminense, representando marcas como Fiat, Jeep, Renault, Peugeot e Citroën, em mais de 10 pontos de venda espalhados pelo Rio, além de um setor completo de Seminovos e Usados e sem esquecer da nossa Corretora de Seguros.**:
**Nosso ambiente de trabalho é diversificado, descontraído e, acima de tudo, profissional. Gostamos de trabalhar com pessoas comprometidas, inovadoras, responsáveis, que gostam de aprender, de se desenvolver e que veste a camisa.**:
**Se identificou? Manda o seu currículo para avaliarmos e quem sabe não será o mais novo profissional do Grupo.**: