Você é movido por liderança, excelência operacional e tecnologia de ponta? Então seu lugar é na Qi Network!
Estamos em busca de um(a) **Gerente de Entrega Operações Cloud** para integrar nosso time de **Qi Cloud Services**, uma área estratégica que impulsiona a inovação e a competitividade dos nossos clientes por meio da excelência na entrega de soluções em nuvem.
Sua missão será liderar a operação e os times técnicos de Cloud, garantindo qualidade nas entregas, satisfação dos clientes e desenvolvimento contínuo da equipe.
Como Gerente de Entrega Operações Cloud na Qi Network, você será responsável por:
- Garantir a excelência nas entregas de projetos, sustentação e serviços gerenciados em ambientes de Cloud.
- Gerenciar KPIs como SLA, SLO e NPS, assegurando a satisfação do cliente.
- Participar ativamente de reuniões com clientes, war rooms e planos de ação estratégicos.
- Assegurar capacitação contínua da equipe com foco em especializações e certificações.
- Apoiar hands-on nas entregas, sempre que necessário.
O que esperamos de você:
- Experiência sólida em gestão técnica e operacional de times de Cloud.
- Vivência em ambientes com GCP, AWS e/ou Azure (certificações são um diferencial).
- Perfil de liderança com visão estratégica, foco em resultados e forte orientação a cliente.
- Conhecimento em gestão de processos, mudanças e operação de serviços em nuvem.
- Formação superior em TI ou áreas relacionadas (pós-graduação e certificações como ITIL, Kubernetes, DevOps, OCI são diferenciais).
? **Localidade**: São Paulo (SP)
? Ou indique alguém que tenha esse perfil!
Por que a Qi Network?
Aqui na Qi Network, você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e colaborativo, com oportunidades reais de crescimento profissional e atuação em projetos estratégicos com grandes clientes.
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