Estimado(a) Candidato(a),Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Cobrança Ativo e Receptivo na INTERVALOR COBRANÇA MATRIZ.Nosso objetivo é fornecer um serviço de cobrança eficiente e respeitoso, mantendo sempre uma comunicação clara e assertiva com nossos clientes.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e cobrança receptiva e ativa;- Excelente comunicação oral e escrita;- Capacidade de trabalhar em equipe e manter a organização durante picos de atividade;- Conhecimento em leitura e interpretação de contratos e documentos relacionados;- Flexibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana, quando necessário.Responsabilidades:- Atender chamadas e e-mails de clientes em relação a contas em atraso;- Fornecer informações claras e precisas sobre os processos de cobrança;- Negociar e coordenar planos de pagamento personalizados;- Manter registros precisos de todas as interações com clientes;- Trabalhar em estreita colaboração com outros setores para garantir a resolução eficiente de contas em atraso.A INTERVALOR COBRANÇA MATRIZ oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Ao ingressar em nossa equipe, você fará parte de uma organização em rápida expansão, dedicada a fornecer soluções inovadoras de cobrança a nossos clientes.Aguardo a sua resposta e a oportunidade de dar boas-vindas a um novo membro à nossa equipe.
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