Atividades a serem realizadas: Elaborar, revisar e manter documentação técnica, funcional e operacional de sistemas, APIs, produtos e processos. Produzir conteúdos de alta qualidade textual para públicos técnicos, executivos e operacionais. Estruturar manuais, guias, playbooks, FAQs, runbooks, políticas e documentação institucional. Traduzir informações técnicas complexas em conteúdos claros, objetivos e organizados. Garantir padronização, clareza, governança e versionamento da documentação. Participar de cerimônias ágeis para captura, atualização e refinamento de requisitos. Trabalhar em colaboração com times de Desenvolvimento, Produto, QA, DevOps e áreas de negócio. Criar padrões organizacionais de escrita técnica e frameworks documentais. Utilizar ferramentas de IA para ganho de produtividade, automação e melhoria de qualidade textual. Aplicar práticas de SDD para documentação orientada por especificação. Apoiar compliance, segurança da informação e governança de conhecimento. Estruturar materiais para onboarding técnico e gestão de conhecimento corporativo. Contribuir para melhoria contínua da maturidade documental da organização. Requisitos Obrigatórios: Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido e residir em cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Joinville, Florianópolis, Porto Alegre e Belo Horizonte. Ensino superior completo ou cursando em Jornalismo, Comunicação, Letras, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas com forte base em redação, documentação e comunicação. Experiência anterior como Technical Writer, DocWriter, Redator Técnico ou Jornalista Técnico. Excelente capacidade de redação profissional e escrita técnica. Domínio avançado da língua portuguesa. Forte experiência em documentação corporativa, técnica ou processual. Capacidade de interpretar informações complexas e transformá-las em documentação clara. Familiaridade com APIs RESTful, arquitetura de software e tecnologia. Conhecimento em Jira e Confluence. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Alto nível de revisão, padronização e controle de qualidade textual. Capacidade de organização de grandes volumes de informação. Capacidade de uso estratégico de ferramentas de IA. Requisitos desejáveis: Conhecimento em Swagger/OpenAPI. Experiência com Markdown e docs-as-code. Conhecimento em UML, BPMN ou modelagem de processos. Inglês técnico. Vivência em empresas SaaS, tecnologia corporativa ou produtos digitais. Experiência em governança documental e compliance. Buscamos proporcionar ao nosso time um ambiente acolhedor, dinâmico e colaborativo. Para isso, temos várias iniciativas, como: Vale home office Feedbacks periódicos Programa de indicações Acolhimento psicológico ♂️ Ginástica laboral ️ Academia de conhecimento Convênio com escola de inglês Reuniões mensais de transparência Happy hour online Kit de boas-vindas