Descrição da vagaSobre a Alper SegurosA Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: "Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança". Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Prestar suporte e orientação em casos oncológicos relacionados ao tratamento;Apoiar e direcionar beneficiários para atendimentos psiquiátricos e psicológicos;Atuar em casos de saúde mental, como depressão, ansiedade, tentativa de suicídio e dependência química;Realizar acolhimento em situações de falecimento;Acompanhar internações de casos complexos;Apoiar processos de remoção, em conjunto com a equipe de Relacionamento para questões burocráticas;Fornecer apoio e orientações para liberação de exames especiais, internações e cirurgias, atuando em parceria com a equipe de Relacionamento.Requisitos e qualificaçõesQualificações:Formação superior completa em Serviço Social;Experiência prévia em saúde suplementar;Vivência na área de Recursos Humanos;Domínio das ferramentas do Pacote Office;Desejável participação em cursos, treinamentos ou certificações relacionados à saúde, gestão de pessoas ou assistência social.Informações adicionaisNossos benefícios:Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;Vale Transporte;PLR;Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;Seguro de Vida;Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos;Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê;Feriado no Dia do Securitário.Candidate-se!Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
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