Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo #BELIMITLESS
Descrição do emprego
Assegurar a organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência exigidos pela marca
* Arrumação e limpeza dos apartamentos durante a estada dos hóspedes e após a saída, incluindo a troca de roupas de cama, reposição de amenities e manutenção da limpeza dos corredores e halls dos elevadores.
* Organizar e manter o carrinho de limpeza com os materiais, equipamentos e suprimentos necessários.
* Realizar tarefas de checklist, incluindo itens de manutenção, frigobar e artigos de papelaria, relatando quaisquer irregularidades ao supervisor.
* Gerenciar itens perdidos e achados, lavanderia dos hóspedes e manter a limpeza da copa de serviço.
* Registrar informações de ocupação e aplicar processos de "autocontrole" para a área.
* Guardar equipamentos, materiais e chaves do andar, seguindo os procedimentos estabelecidos.
* Realizar outras tarefas relacionadas, conforme exigido pelo departamento.
Qualificações
* Atenção aos detalhes e organização
* Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe
* Flexibilidade e adaptabilidade
* Forte ética de trabalho (comprometimento, confiabilidade, dinamismo)
* Habilidades de resolução de problemas
* Orientação para o atendimento ao cliente (prazer no atendimento)
* Capacidade de trabalhar de forma independente e contribuir para os resultados
Informações Adicionais
Sua equipe e ambiente de trabalho:
Ambiente colaborativo, diverso e dinâmico. Oferecemos benefícios realmente diferenciados em comparação à Hotelaria, e buscamos Candidatos e Candidatas que queiram compor conosco, atuando com disposição, comprometimento e amor por cuidar de pessoas, sejam clientes internos ou externos. Somos pet friendly, alinhados com valores de Sustentabilidade e responsabilidade com o Planeta, e estamos sempre em busca de novos e maiores desafios
Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:
Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.