Responsabilidades e Atribuições
Desenvolvimento e implantação de processos
Contratação e treinamento do time de loja
Gestão do time de loja, com avaliação de performance e desenvolvimento de plano de carreira
Monitorar qualidade dos atendimentos e o alinhamento com os protocolos pré-estabelecidos
Garantir a disponibilidade de materiais para que o time de loja entregue a melhor experiência
Realizar o planejamento mensal para o atingimento de metas em conjunto com o time da matriz
Gestão e comprometimento com a entrega de resultados
Gestão de estoque, sortimento, ruptura de estoque e VM
Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja
Desenvolvimento de cronogramas e conteúdos para treinamentos focados em melhoria contínua
Acompanhar WhatsApp, propor alternativas de melhorias
Definir planejamento de horários/escalas e banco de horas
Recrutamento e seleção do time de loja
Criação e acompanhamento de ações comerciais, inclusive eventos, na loja
Gestão de stakeholders: fornecedores, clientes e time da matriz
Gestão administrativa-financeira da loja
Local de Trabalho e Contratação
Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
Nível hierárquico: Gerente
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
Habilidades
Microsoft Excel
Benefícios
Bônus com base no alcance de metas
Prêmios em campanhas motivacionais
VR
VT
TotalPass
Conexa
Cartão de Benefícios Caju
#J-18808-Ljbffr