Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Solicitar abertura de ordem de serviço bem como salvar os arquivos em seu respectivos diretório. Conferir as ordens de serviço/aprovações dos cliente. Orientar os clientes no envio dos arquivo. Elaborar material de treinamento e aplicar treinamento ao cliente (Presencial, online ou hibrido). Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Smarapd Desenvolvimento de software e impressão a laser de formulários. Ramo: Informática/ Tecnologia (FI)