Assistente de vendas sênior

Venha viver nosso propósito!

Na Hyatt, somos movidos pelo propósito de "cuidar das pessoas para que elas possam ser o seu melhor".

Nossa promessa está em entregarmos grandes experiências para nossos clientes, colegas e para a sociedade baseada em nossos valores

· Ser íntegro nos torna diferentes pois estamos prontos para falar e aceitar a verdade, honrando com os compromissos, responsabilidades e orgulho;

· Somos empáticos pois antes de qualquer coisa, nos colocamos no lugar das pessoas com compaixão e honestidade;

· Buscamos a todo instante ver as coisas de uma forma diferente, nos tornando criativos, curiosos e experimentando sem medo. Acreditamos que as falhas existem e são elas que nos levam ao sucesso mais cedo;

· Prezamos por um ambiente de descontração, rimos alto e geramos a alegria em nosso ambiente de trabalho. Cultivar um ambiente saudável, alegre e de bem estar é a chave para um serviço de excelência!

Sobre a oportunidade:

Principais Responsabilidades:

• Dar suporte à equipe de vendas na elaboração de propostas, contratos, relatórios, atendimento telefônico e interação com clientes/agências, garantindo alto nível de organização, agilidade e padrão de atendimento condizente com hotelaria de luxo;
• Auxílio nas tarefas do setor como organização e compra de brindes/materiais de escritório, compra de passagens das viagens corporativas, auxílio no planejamento das viagens do time;
• Auxílio no planejamento de eventos internos, entre outras demandas;

Requisitos:

• Experiência anterior em hotelaria (vendas, eventos, reservas, recepção) OU área comercial / atendimento corporativo/ eventos;
• Graduação em andamento ou concluída em: Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing, Comunicação social, Relações Públicas. Cursos técnicos em hotelaria também podem ser aceitos;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Será considerado um diferencial o conhecimento do sistema Opera, Reserve, Envision, Delphi e similares;
• Experiência com redação profissional de e-mails e propostas comerciais;
• Vivência com clientes corporativos, agências ou eventos
• Inglês intermediário
• Espanhol básico (desejável)

Procuramos um profissional que:

• Tenha comunicação clara, postura educada e profissional;
• Tenha facilidade para lidar com clientes exigentes;
• Tenha forte atenção aos detalhes;
• Tenha capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Tenha proatividade e senso de urgência;
• Tenha capacidade de trabalhar sob pressão;
• Tenha colaboração com diferentes áreas (reservas, eventos, financeiro)
• Tenha interesse genuíno por hospitalidade e experiência do cliente

Benefícios:

• Plano de Saúde Amil co-participativo e extensivo a 2 dependentes (filhos até 21 anos e cônjuge) e Odontológico Amil (conforme cobertura contratada, extensivo a dependentes);
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível de acordo com as suas necessidades;
• WellHub para atividades voltadas para saúde e bem-estar;
• Uniforme lavado e passado em nossa Lavanderia;
• Alimentação realizada no hotel;
• Kit recém-nascido;
• Convênio com Drogaria Pacheco;
• Convênio com instituições de ensino Superior, cursos de idioma e Informática
• Parceria com restaurantes próximos ao hotel;
• Desconto nos serviços oferecidos pelo hotel (Restaurantes e SPA);
• Desconto em ótica;
• Oportunidades de Encarreiramento;
• 12 diárias ao ano em qualquer hotel da marca Hyatt com direito a 2 acompanhantes, após o período de experiência

Pensamos em benefícios que impactem positivamente o bem-estar e saúde de nossos colaboradores, então também oferecemos:

• Atendimento médico e psicológico gratuito no hotel (conforme agendamento)
• Sessões de Shiatsu gratuitas no hotel (conforme agendamento)
• Parceria com plataforma Psicologia Viva, com sessões gratuitas
• Manicure e Pedicure (conforme agendamento)
• Barbeiro (conforme agendamento)
• Depilação (conforme agendamento)

Acreditamos na construção de um ambiente inclusivo. Por isso, todas as nossas oportunidades são extensivas a pessoas com deficiência (PCD).