SOBRE NÓS Junte-se ao Time da New Line e faça parte de uma equipe dedicada a transformar o setor de segurança com inovação e excelência. Com mais de 30 anos de experiência, somos líderes em soluções tecnológicas, como Alarme Monitorado, Portaria Remota, Vigilância Armada, Controle de Acesso, CFTV e Rastreamento de Veículos. Na New Line, valorizamos o talento e o desenvolvimento profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de crescer e se destacar. Estamos sempre em busca de profissionais comprometidos, criativos e apaixonados por tecnologia e segurança. Por que trabalhar na New Line? - Cultura de Inovação: Incentivamos novas ideias e soluções inovadoras que possam melhorar nossos serviços e processos. - Desenvolvimento Profissional: Oferecemos programas de treinamento e desenvolvimento contínuo para que você possa alcançar todo o seu potencial. - Ambiente Colaborativo: Trabalhe com uma equipe talentosa e dedicada, focada em alcançar os melhores resultados. - Benefícios Competitivos: Oferecemos um pacote de benefícios atraente que inclui plano de saúde, vale-refeição, entre outros. - Impacto Real: Faça parte de uma empresa que realmente faz a diferença na segurança de pessoas e negócios. Oportunidades de Carreira Estamos constantemente em busca de novos talentos para integrar nosso time. Se você é proativo, tem espírito de equipe e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e a excelência, venha trabalhar conosco! Não perca a chance de fazer parte de uma equipe que está redefinindo os padrões de segurança. Junte-se ao time da New Line - Tecnologia em Segurança hoje mesmo BACK OFFICE JÚNIOR DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de um(a) Back office Jr para integrar nossa equipe e dar suporte nas atividades técnicas da empresa. O profissional de Back Office Júnior será responsável por dar suporte operacional e administrativo às equipes técnicas, garantindo que os serviços de manutenção sejam executados com eficiência. Atuará no acompanhamento de chamados, organização de agenda técnica, atendimento a clientes e suporte na resolução de problemas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Monitorar e gerenciar chamados técnicos de manutenção de portaria remota e presencial; - Agendar atendimentos e coordenar as equipes técnicas; - Controlar e atualizar o status das manutenções no sistema; - Prestar suporte administrativo para as operações de manutenção; - Atender clientes e técnicos para esclarecer dúvidas e fornecer informações; - Elaborar relatórios de desempenho e acompanhamento de chamados; - Garantir que os procedimentos estejam alinhados com os padrões de qualidade da empresa. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial); - Experiência anterior em back office, atendimento ao cliente ou suporte técnico; - Conhecimento em sistemas de gestão de chamados e pacote Office (Excel, Word, Outlook); - Boa comunicação, organização e habilidades de resolução de problemas; - Experiência na área de segurança eletrônica será um diferencial. - Conhecimento em sistemas de portaria remota e controle de acesso; - Experiência com software de gestão como ERP ou CRM. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Vale alimentação R$ 20,00 Passe livre ( composto de 8 viagens por dia) ou Auxílio combustível R$ 180,00 Plano de saúde e odonto ️ Seguro de vida Day off no seu aniversário Kit bebê para filhos recém nascidos de colaboradores Auxílio creche ️ ️ Gympass - ️ Apoio pass Plano de bolsa de estudos Programa viver bem Plataforma Twygo com cursos gratuitos e certificados Presente e comemoração de aniversariantes ️ Premiação por desempenho Plano de carreira Convênio Farmácia Parceria com lava-jato Parceria com salão de beleza