VAGA: Consultor(a) Técnico AutomotivoLocal: CARTOP Centro Automotivo – Fortaleza/CEModelo: Presencial | Tempo integralSobre a CARTOPA CARTOP é referência em excelência automotiva, unindo tecnologia, atendimento consultivo e foco total na experiência do cliente. Nosso propósito é impactar pessoas com a melhor experiência em oficina mecânica.Buscamos profissionais apaixonados por automóveis, com perfil comercial e visão de resultado, que queiram crescer conosco e contribuir para o nosso padrão de qualidade e encantamento do cliente.⸻Responsabilidades e atividades principaisRealizar o atendimento técnico e comercial aos clientes, de forma consultiva e cordial, garantindo uma experiência diferenciada;Fazer explicação técnica das demandas de serviços e peças necessárias para o carro do cliente, apresentando as soluções mais adequadas conforme diagnóstico da equipe técnica;Acompanhar a execução dos serviços, mantendo o cliente informado sobre o status do veículo e assegurando prazos e qualidade;Alimentar e gerenciar o sistema de gestão da empresa, garantindo o registro correto de informações e painel eletrônico de fluxo de pátio atualizado.Trabalhar em sinergia com o time de produção, peças, caixa e gerência, visando rentabilidade e satisfação total do cliente;Contribuir com ideias e melhorias para processos de pós-venda e fidelização de clientes.* Fazer contato com cliente no dia seguinte a entrega do veículo, saber está tudo certo com o carro e estimular o cliente através de link para nós avaliar no Google e não tiver ok, solicitar imediatamente o retorno dele para conferência de garantia do serviço.⸻RequisitosExperiência mínima de 2 anos na função de Consultor Técnico Automotivo ou em cargos similares (atendimento técnico, consultoria, vendas automotivas etc.);Conhecimento sistemas de gestão automotiva;Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados;Desejável Conhecimento em Mecânica Automotiva ou áreas correlatas.⸻Benefícios e remuneraçãoSalário fixo compatível com o mercado; (CLT)Bonificação variável por vendas e metas de performance;Vale-transporte + Vale-refeição;Oportunidade real de crescimento profissional dentro da empresa;Ambiente de trabalho colaborativo, com foco em qualidade e valorização das pessoas.⸻Por que fazer parte da CARTOP?Na CARTOP, acreditamos que o sucesso começa pelas pessoas. Nosso time é formado por profissionais comprometidos com a excelência e o encantamento do cliente. Se você busca um ambiente que valoriza resultado, aprendizado e paixão por carros — o seu lugar é aquiTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$5.500,00 por mêsBenefícios:Auxílio-combustívelVale-alimentação