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18958-analista backoffice telco

Anápolis
Hitss Brasil
Anunciada dia 29 julho
Descrição

Requisitos Necessários:Ensino Superior Completo;Pacote office intermediário, principalmente Excel;Usuário Android ou IOS intermediário;Conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular).Requisitos Desejáveis:Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular;Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.Principais Atribuições:Suporte de telefonia celular ao usuário;Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas do cliente;Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);Conhecimento dos produtos/planos do cliente para atuação no cliente;Conhecimento das ferramentas para atividades diárias.

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