Analista de TI (ERP Totvs Protheus)ResponsabilidadesResponsável por administrar, customizar, manter e dar suporte ao sistema ERP TOTVS Protheus, atendendo às necessidades dos usuários e garantindo a integridade, segurança e disponibilidade do sistema. Atua em conjunto com as áreas de negócio para mapear processos, propor melhorias e implantar soluções tecnológicas alinhadas aos objetivos da empresa.Principais Atividades:1. Suporte ao Sistema ERP Protheus:Atender e resolver chamados de suporte relacionados ao ERP Protheus (módulos como Faturamento, Compras, Estoque, Financeiro, Contábil, entre outros).Identificar e solucionar erros sistêmicos e operacionais.Realizar testes e validações em atualizações, patches e customizações.2. Customizações e Desenvolvimento:Desenvolver e manter customizações utilizando ADVPL e ferramentas do TOTVS Developer Studio.Criar relatórios, consultas SQL, funções e rotinas específicas conforme demanda.Realizar integrações com outros sistemas via WebServices, API REST/SOAP, ou outros métodos.3. Administração do Ambiente Protheus:Executar e monitorar atualizações de versão, dicionário de dados, RPO, binários e pacotes do Protheus.Gerenciar usuários, permissões e perfis de acesso.Monitorar o desempenho do sistema, otimizando recursos e ajustando configurações.4. Levantamento de Requisitos e Projetos:Realizar levantamento de requisitos com as áreas de negócio.Documentar processos, fluxos e especificações funcionais e técnicas.Participar de projetos de implantação de novos módulos ou funcionalidades.5. Treinamento e Suporte aos Usuários:Ministrar treinamentos para usuários finais.Criar e manter manuais, procedimentos e documentações de uso do sistema.6. Governança e Segurança da Informação:Aplicar políticas de segurança da informação no uso do sistema.Garantir conformidade com LGPD.Conhecimentos Técnicos Desejáveis:Linguagem ADVPL e TLPP;SQL (consultas, procedures, triggers);TOTVS SmartClient, Protheus Configurador, TDS;Rotinas de atualização (UPDISTR, UPDDISTR, etc.);Experiência com módulos Protheus (ACD, Ativo Fixo, Compras, Contabilidade, Contratos, Controle de Qualidade, Estoque e custos, Faturamento, Financeiro, Fiscal / TAF, Manutenção de Ativos, PCO e PCP);Integrações com ferramentas externas;Conhecimento básico de redes e servidores para suporte ao ambiente Protheus.Formação:Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Habilidades Comportamentais:Capacidade analítica e de resolução de problemas;Boa comunicação com equipes técnicas e usuários finais;Organização e foco em resultados;Proatividade e autonomia;Facilidade de trabalho em equipe e em ambientes de pressão.