OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Atender os clientes, de acordo com o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área. Realizar as atividades de auditoria noturna. Zelar pela segurança e bem-estar dos clientes e organização das áreas sociais. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor. O Hotel Possui 375 Aptos, esta localizado em umas das principais avenidas de São Paulo a Roque Petroni Jr, o ibis Morumbi está próximo a dois grandes centros de São Paulo, o Shopping Morumbi e o Market Place, ambos à 10 minutos à pé do hotel. Para passeios visite o Parque Burle Marx. Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher a todos respeitando suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades. A nossa ambição é desenvolver o emprego, acolher melhor, melhorar as condições de trabalho e promover o desenvolvimento das pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar sobre quaisquer necessidades específicas que você possa ter para que possamos levá-las em consideração. COMPETÊNCIAS REQUERIDAS ACCOR Mente Aberta, Orientação ao Cliente, Autoconfiança, Comunicação, Trabalho em Equipe, Proatividade e Iniciativa, Conhecimento e Melhoria do Negócio. CARACTERÍSTICAS PESSOAIS REQUERIDAS PARA O CARGO Atenção a Detalhes e Discrição. FORMAÇÃO Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível. CURSOS Atendimento ao Cliente CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Atendimento ao Cliente e Atendimento Telefônico. IDIOMA Inglês Intermediário EXPERIÊNCIA 01 Ano BENEFÍCIOS: Vale Refeição R$560,00 Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte Seguro de vida Previdencia Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Efetivo – CLT