O **MIS** é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de conteúdo unindo estratégia, tecnologia e dados para a entrega dos melhores resultados!
Nossa plataforma proprietária conta com mais de 100k nano e micro influenciadores em sua base.
Estamos em busca de uma pessoa dinâmico(a), prático(a), organizado(a) e com habilidade para resolver problemas de forma eficiente para integrar o nosso** time de Atendimento**.
Se você possui perfil criativo e quer atuar num ambiente dinâmico e de constante evolução, essa vaga é para você!
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar e supervisionar equipes em múltiplos projetos;
- Fazer o acompanhamento contínuo da performance de campanhas e ajustes táticos junto ao time conforme necessidades;
- Garantir qualidade no atendimento, acompanhando continuamente a performance qualitativa operacional e de comportamento de processos internos e do cliente;
- Resolução de Problemas: gerenciar crises e resolver problemas que possam surgir durante o ciclo das campanhas, oferecendo soluções rápidas e eficazes;
- Liderar e motivar as equipes de trabalho no dia a dia, assegurando que todos estão alinhados com os objetivos do projeto e que a comunicação interna flui corretamente;
- Intermediar possíveis conflitos entre os diferentes departamentos para manter a produtividade;
- Focar na operacionalização das estratégias definidas;
- Controlar cronogramas, entregas e qualidade de execução, trazendo oportunidades e dificuldades;
- Acompanhar e garantir a entrega em captações externas;
- Manter contato direto com os clientes para alinhar expectativas e garantir que as demandas estão sendo atendidas;
- Reporta diretamente ao Diretor ou à alta gerência sobre o progresso e desafios das campanhas e operações;
- Gerencia o dia a dia do squad e demais áreas envolvidas nas campanhas;
- Manter e garantir bom relacionamento com assessorias;
- Manter e garantir bom relacionamento com clientes;
- Responsável por acompanhar o time de perto em campanhas mais complexas;
**Requisitos e Qualificações**
- Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação;
- Experiência em campanhas publicitárias em redes sociais;
- Conhecimento de Instagram, Youtube, TikTok, Facebook e Twitter/X
- Perfil pró-ativo, comunicativo, organizado e com boa didática;
- Conhecimento de métricas de redes sociais;
- Familiaridade com o mercado de influenciadores.
Desejável: Experiência em empresas do mercado Publicitário / Marketing de Influência.
**Informações adicionais**
- Vale refeição de R$ 46,00 (dia útil);
- Plano de saúde Bradesco;
- Auxílio Home Office: R$ 120,00 mensais;
- Parceria Totalpass;
- Parceria Gympass;
- Day Off de aniversário;
- Parceria Starbem;
- Parceria AVUS;
- Auxílio creche (benefícios só para as mamâes);
- Modelo de trabalho: Híbrido (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP).