Overview
Vaga: Supervisor Técnico. Estamos em busca de um Encarregado Técnico com perfil de liderança sólida, base de conhecimento técnico, para liderar nossa equipe de suporte técnico interno e externo da Adeltec. O profissional será responsável por supervisionar as atividades da equipe, garantir a qualidade das entregas e atuar diretamente em visitas a clientes e projetos, presenciais e internos.
Responsibilities
* Liderar e supervisionar a equipe de suporte técnico interno e externo.
* Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias da equipe, garantindo prazos e qualidade.
* Realizar visitas técnicas a projetos e clientes, assegurando o cumprimento das normas e padrões estabelecidos.
* Prestar suporte técnico de maior complexidade e orientar a equipe em situações críticas.
* Elaborar relatórios técnicos e de desempenho da equipe em reunião de resultado.
* Garantir a aplicação de boas práticas e metodologias técnicas nos atendimentos.
Qualifications
* Ensino técnico ou superior em áreas correlatas (Engenharia, Tecnologia, administração, TI, Informática ou afins).
* Experiência comprovada em liderança de equipes técnicas voltadas a engenharia, TI, gestão.
* Conhecimento sólido em suporte técnico e manutenção de sistemas/projetos.
Diferenciais
* Experiência em supervisão de equipes.
* Vivência em liderança de projetos técnicos.
Benefícios
* Vale alimentação;
* Day Off de aniversário;
* Benefícios do Ifood Clube.
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