Descrição do Cargo
Fornecer um serviço amigável e criar uma experiência excepcional para todos os nossos clientes. O principal objetivo de cada atendente é proporcionar aos nossos clientes um momento tão maravilhoso para que eles sempre voltem à nossa sorveteria.
Habilidades e Qualificações Necessárias
* Desenvolver habilidades em trabalho em equipe;
* Conhecer profundamente o cardápio e todos os itens que podem ser adicionados à parte;
* Fazer recomendações que você genuinamente sente que seus clientes irão desfrutar;
* Auxiliar na limpeza do salão durante o expediente;
* Verificar os estoques de guardanapo e papel toalha bem como organizar e higienizar esses itens para o uso dos clientes;
* Verificar o estoque de todos os insumos e produtos utilizados durante o expediente de trabalho:
* Verificar os pedidos dos clientes e preparar conforme descrito no recibo;
* Conhecer e explicar aos clientes os sabores dos sorvetes bem como informar os ingredientes utilizados na preparação;
* Fazer casquinhas e disquinhos conforme o planejamento de produção diário caso haja necessidade;
* Armazenar as casquinhas e disquinhos corretamente caso haja necessidade;
* Agradecer os clientes por sua visita e convidá-los a retornar;
* Participar de todas as reuniões agendadas de funcionários e dar sugestões de melhoria;
* Auxiliar os colegas de trabalho para atender às necessidades dos clientes e apoiar o bom funcionamento da sorveteria;
* Substituir colegas de trabalho quando necessário, para garantir padrões de atendimento ao cliente e operações eficientes;
* Receber e cuidar do seu uniforme por todo o tempo que permanecer na empresa;
* Cumprir rigorosamente a jornada de trabalho, sendo pontual;
Vantagens
* Trabalhar em uma sorveteria descontraída com ambiente acolhedor;
* Contribuir para a satisfação dos clientes e torná-los leais;
* Desenvolver habilidades em liderança e trabalho em equipe;
* Ter acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional;
* Benefícios competitivos;
* Flexibilidade horária;
Outras Informações
Essa é uma oportunidade incrível para você se juntar a nossa equipe e fazer uma diferença real na vida das pessoas.
Se você está procurando por um emprego que seja mais do que apenas uma rotina, então este é o cargo certo para você!
Por favor, envie seu currículo e uma breve mensagem explicando por que você é a melhor escolha para esse cargo.