**Horário de trabalho**:
De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (com 2h almoço)
**Modelo de trabalho**:
Presencial
**Contratação**:
Efetivo - CLT
**Nível**:
Profissional
**Descrição e Responsabilidades**:
- Investigar, diagnosticar e solucionar incidentes;
- Identificar oportunidades de evolução e otimização dos processos existentes;
- Documentar processos sistêmicos e manter a base de conhecimento;
- Criar sala de guerra e gerar relatórios post-mortem;
- Acompanhar mudanças, gestão de incidentes e gestão de problemas;
- Implantar/entregar soluções sistêmicas conforme escopo definido;
- Passar conhecimento técnico e de negócios aos pares e demais áreas;
- Monitorar rotinas críticas para ações proativas;
- Elaborar e manter status report constantes dos sistemas e implantações/entrega de soluções sistêmicas;
- Criar e acompanhar KPIs da área;
- Identificar e registrar workarounds (soluções alternativas);
- Manter sistemas;
- Homologar novas tecnologias;
- Executar processos e serviços interagindo com fornecedores e parceiros internos e externos;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
**Requisitos e Qualificações**:
Cursando nível Superior em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, cursos de tecnologia correlatos ou afins.
Básico - Conhecimento em Sistemas de Informação
Básico - Conhecimento em Implantação
Básico - Conhecimento em Banco de Dados
**Benefícios**:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Auxílio Creche para as mamães;
Cesta natalidade (destinada às crianças recém-nascidas);
Seguro de Vida;
Vale-refeição;
Vale-transporte;
Day off no aniversário, para você curtir com os amigos e familiares;
Frutas e café no escritório;
Empréstimo Consignado com taxas a partir de 1,49% ao mês;
Descontos e parcerias em alimentação, educação, lazer, saúde mental e muito mais.
**VAGA ELEGÍVEL PARA PCD.
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**CONHEÇA A TARRAF**:
Estudamos a essência do ser humano, esse conhecimento é traduzido em projetos inovadores que buscam oferecer espaços de convivência que transformam a vida das pessoas.
**MISSÃO**:Construir lugares e proporcionar às pessoas o espaço ideal para que vivam suas melhores experiências, escrevam a sua história e sejam felizes.
**VALORES**:Pensar grande e agir rápido.
Ouvir e aprender com o que se houve.
Acreditar que é possível.
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