A
DNA DISC
está em busca de um(a) profissional para atuar de forma híbrida em funções, unindo o papel de
Helpdesk
, prestando suporte técnico aos nossos clientes e usuários, com o de
Analista de Mídias Digitais
, responsável pelo atendimento e interação nas redes sociais da empresa.
Modelo de trabalho:
100% Home Office
Regime:
CLT
Salário:
R$ 2.000,00
Vale Alimentação:
R$ 814,00/mês
Principais responsabilidades:
* Prestar suporte técnico remoto aos usuários da plataforma, solucionando dúvidas e registrando chamados.
* Monitorar e acompanhar ocorrências técnicas, garantindo agilidade no atendimento.
* Atender clientes e responder mensagens recebidas pelas redes sociais da DNA DISC.
* Encaminhar demandas e interações para as áreas responsáveis, quando necessário.
Requisitos:
* Facilidade com tecnologia, softwares e aplicativos.
* Boa comunicação escrita e verbal.
* Familiaridade com redes sociais (Instagram, LinkedIn, etc.) para atendimento.
* Organização, proatividade e disposição para aprender.
* Ter em casa um ambiente reservado e silencioso para o trabalho remoto.