Missão dessa posição: Ser protagonista na transformação da jornada de compra de seminovos, oferecendo uma experiência única marcada pela proximidade, transparência e confiança. Além de atuar de forma consultiva para compreender as necessidades dos clientes e conectá-los às melhores oportunidades do mercado, conduzindo negociações que gerem segurança e satisfação.
Descrição de Atividades:
* Iniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs;
* Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações;
* Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios;
* Manter registros precisos de todas as interações com os clientes;
* Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios;
* Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz;
* Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante;
* Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancário;
* Enviar a documentação e contrato assinado para o time de Kuna para pagamento;
* Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características;
* Acompanhar as tendências do mercado automobilístico;
* Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestão;
* Identificar oportunidades de vendas adicionais, como seguro.
Requisitos para candidatura:
* Ensino Médio Completo;
* Desejável Ensino Superior em áreas correlatas (Técnico de Vendas, etc.);
* Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
* Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google).
Habilidades que buscamos:
* Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
* Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal;
* Forte capacidade de persuasão e negociação;
* Conhecimento técnico sobre veículos seminovos;
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente;
* Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.
O que a Kavak te proporciona:
* Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes;
* WellHub (GymPass): Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental;
* Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar;
* Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte: Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia;
* Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo;
* Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto;
* Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família;
* Amparo: Estaremos ao seu lado e de sua família quando estiverem lidando com uma perda. Auxiliando em todos os desafios administrativos, financeiros e emocionais decorrentes da perda de um ente querido;
* Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva;
* Empréstimo Consignado: Acesso facilitado a crédito com taxas mais baixas, ajudando no planejamento financeiro;
* Programa de Bônus Kavak: Recompensas com base em metas e performance, valorizando o seu esforço e dedicação;
* Desconto para compra de carros: você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.
Modelo de trabalho e local:
* Modelo de trabalho: Presencial;
* Local de Trabalho: Kavak City - Barueri, SP.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)