Disseminar conhecimentos e fazer gestão da aprendizagem para as equipes de lojas e centrais de serviços, visando aumentar o desenvolvimento e potencializar os resultados de vendas. Ministrar treinamentos para as equipes de vendas, Disseminar conhecimentos, Assegurar a realização dos treinamentos para as equipes, Cumprir a grade de treinamentos desenvolvida pela franqueadora, Realizar a gestão do aprendizado, Monitorar impactos de treinamentos nos resultados de vendas.