Cargo: Atendente de Restaurante Local: Hotel Ibis Departamento: Alimentos & Bebidas (A&B) Reporta-se a: Supervisor de Restaurante / Coordenador A&B Descrição das Atividades: - Recepcionar os hóspedes e clientes com cortesia, prestando atendimento cordial, ágil e eficiente. - Apresentar o cardápio e tirar dúvidas sobre pratos, bebidas, ingredientes e sugestões do dia. - Anotar pedidos com precisão e encaminhá-los à cozinha ou bar, conforme necessário. - Servir alimentos e bebidas nas mesas ou balcão, seguindo os padrões da marca Ibis. - Realizar montagem e reposição do buffet (café da manhã, almoço ou jantar), garantindo boa apresentação dos produtos. - Manter a organização e limpeza das mesas, utensílios e área de atendimento durante e após o serviço. - Apoiar na arrumação do salão antes e após os turnos, incluindo mise en place e conferência de materiais. - Operar sistemas de lançamento de comandas e fechamento de contas, quando necessário. - Realizar checklists de abertura e fechamento de turno. - Seguir as normas de higiene, segurança alimentar e padrão Accor de hospitalidade. - Colaborar com outros setores (Cozinha, Recepção, Governança) para garantir a satisfação do cliente. - Acompanhar e relatar feedbacks dos clientes, buscando constante melhoria do atendimento. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas