Coordenador De Operações - Sobre o Papel Estamos em busca de um Coordenador de Operações para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será um líder dinâmico e ágil, com uma forte capacidade de gestão de prioridades e uma profunda compreensão da gestão de pessoas. Este é um papel crucial que requer interação contínua com as equipes de supervisores e a capacidade de monitorar e otimizar o desempenho da equipe. Responsabilidades Supervisionar as operações diárias do Call Center. Garantir a eficiência e a excelência no atendimento ao cliente. Liderar uma equipe dedicada. Gerenciar pessoas e priorizar tarefas. Interagir e motivar as equipes de supervisores. Monitorar o desempenho da equipe. Contribuir para um ambiente de trabalho produtivo e positivo. Qualificações Experiência comprovada em liderança de equipes em ambientes de Call Center ou áreas similares. Habilidades Necessárias Agilidade e uma mentalidade de solução de problemas. Capacidade de gerenciar prioridades. Habilidade em interagir e motivar equipes. Se você está pronto para assumir um papel de liderança e fazer uma diferença significativa, candidate-se agora. A se orgulha de seu compromisso com a diversidade e a inclusão.