Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Obrigatorio Supervisor de Vendas ( experiência no ramo alimentício) Missão: Supervisionar e impulsionar a performance da equipe de vendas no canal varejo tradicional, garantindo o atendimento eficiente, o aumento do volume de vendas e a presença dos produtos da empresa nos pontos de venda com excelência na execução e no relacionamento comercial Principais responsabilidades: · Supervisionar a equipe de vendedores externos que atendem pequenos e médios clientes do varejo (padarias, mercearias, mini mercados, lojas de conveniência, etc.). · Acompanhar diariamente rotas, visitas e resultados da equipe, orientando quanto a metas, carteira de clientes e oportunidades na região. · Garantir que os vendedores estão cumprindo a jornada de trabalho e executando as visitas, conforme a programação pré-estabelecida. · Garantir a positivação e o giro dos produtos nos pontos de venda, promovendo o mix adequado e ações de sell-out. · Apoiar nas negociações e solucionar conflitos com clientes, promovendo o bom relacionamento e fidelização. · Monitorar indicadores de vendas: volume, ticket médio, cobertura, inadimplência, devoluções e execução no PDV. E tomar ações corretivas sempre que necessário. · Desenvolver e executar planos de ação para atingimento de metas e expansão da carteira. · Treinar, motivar e desenvolver a equipe de vendas, alinhando boas práticas e técnicas comerciais. · Trabalhar em conjunto com a área de logística para garantir entregas eficientes e com o marketing para ações no PDV. · Levantar informações de mercado e concorrência, propondo ajustes e melhorias no processo comercial · Elaboração, análise e apresentação de relatórios gerenciais. · Participar e apoiar a reunião mensal de previsão de vendas · Validar as decisões da área com o Gestor da área comercial; · Demais atividades que for pertinentes a função / cargo; · Atividades em que for desenvolvido (a) para efetuar. 2.2 – Equipamentos utilizados: CARRO, CELULAR E NOTEBOOK 3.1 – Escolaridade necessária: · Necessária: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. · Desejável: Cursos ou especializações em Vendas, Liderança Comercial ou Trade Marketing. 3.2 – Experiência mínima no cargo: 3 A 4 ANOS 4. Competências 4.1 - Técnicas: (Conhecimento técnico ou habilidade funcional, relacionados ao processo ou atividades do cargo) Indispensável · Técnicas de vendas e abordagem ao varejo tradicional. · Gestão de equipe comercial e indicadores de desempenho. · Estratégias de distribuição, cobertura de rota e positivação. · Conhecimento do segmento alimentício e comportamento do pequeno varejo. Desejável · Excel intermediário/avançado e uso de CRM (como Pipedrive, HubSpot ou similares). · Noções de precificação, margem e política comercial. 4.2 - Comportamentais: Indispensável · Liderança motivacional e foco em resultados. · Proatividade e dinamismo no campo. · Boa comunicação, escuta ativa e empatia no trato com equipe e clientes. · Capacidade de organização, planejamento de rotas e visão territorial. · Tomada de decisão ágil e resolutiva. · Adaptabilidade e resiliência diante dos desafios do varejo. · Habilidade em desenvolver pessoas e acompanhar performance individual. · Espírito de equipe e colaboração interdepartamental.