Queremos um profissional experiente para ajudar a gerenciar as configurações do SAP Order to Cash.
O objetivo é encontrar alguém com habilidades em integração e capacidade de analisar as necessidades dos usuários.
Aqui estão alguns pontos importantes:
* Falha em inglês é fundamental para uma comunicação eficaz entre equipes globais e stakeholders;
* Experiência prática de 7 a 10 anos em SAP Order to Cash na área de Serviços;
* Capacidade de realizar configurações para SAP Order to Cash;
* Conhecimento de integração com o Salesforce será considerado um diferencial;
* Participação da criação de especificações técnicas e funcionais do usuário;
Responsabilidades Principais
* Excelente atendimento ao cliente, habilidades interpessoais, de comunicação e colaboração em equipe;
* Capaz de entender e aderir aos procedimentos de gerenciamento de mudanças e diretrizes internas;
* Colaborar com os membros da equipe para encontrar soluções para problemas complexos e promover a melhoria contínua dos serviços;
* Capacidade de entregar atividades de alto perfil em prazos apertados;
* Capacidade de realizar multitarefas e trabalhar em um rodízio de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana;
Benefícios oferecidos
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Vale Transporte;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Auxílio Creche;
* Gympass;
* TCS Cares - assistência psicológica, jurídica, social e financeira;
* Parceria com SESC;
* Reembolso de Certificações;
* Portal de aprendizagem gratuito da TCS;
* Oportunidade de experiência internacional;
* Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas;
* Bring Your Buddy - bônus para contratação;
* TCS Gems - Reconhecimento por performance;
* Xcelerate - Plataforma de carreira;
Sobre a cultura da empresa
Nossa empresa promove uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade. Isso se aplica em Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia, ou seja, todas as nossas oportunidades são trabalhadas com esses princípios.