Principais atividades Realizar a conferência, análise e lançamento de requisições e notas de serviços, assegurando a correta classificação e registro das informações; Efetuar a criação, controle e conciliação de recebimentos por depósito bancário; Abrir, acompanhar e tratar chamados sistêmicos, incluindo processos de liberação de pedidos e devolução de pagamentos; Criar e controlar Notas de Débito (ND) manuais, bem como realizar a baixa de recebimentos relacionados a demandas judiciais; Realizar o levantamento, acompanhamento e análise de vendas contestadas (chargeback); Atuar nos processos de pré-chargeback e chargeback, incluindo a elaboração e envio de recursos junto às adquirentes e acompanhamento de ressarcimentos; Realizar o agrupamento, conciliação e controle de NDs e recebimentos de marketplace; Atuar na tratativa financeira de extravio de pedidos, incluindo a criação de recebimentos e Notas de Débito, garantindo a correta contabilização. Requisitos Ensino superior completo; Experiência anterior na área Financeira e/ou Contas a Receber, atuando em rotinas administrativas e operacionais; Vivência com conferência, controle e baixa de recebimentos, incluindo conciliações financeiras; Conhecimento ou atuação prévia com vendas contestadas (chargeback) será considerado um diferencial; Vivência no acompanhamento de chamados sistêmicos relacionados a pedidos, pagamentos e devoluções; Experiência com operações de e-commerce e marketplace será considerada um diferencial; Conhecimento no ERP Oracle; Excel avançado Oracle Benefícios Vale Transporte Vale Refeição Convênio SESC Convênio com Instituições de Ensino Cesta básica Assistência Médica Assistência Odontológica Total Pass Jornada de Trabalho Presencial 44 horas semanais Etapas do Processo Cadastro Entrevista com o Recrutador Entrevista com a Coordenação Proposta e ASO Contratação Número de vagas: 2 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contas a Pagar e Receber Nível hierárquico: Assistente