- Realizar atendimento aos clientes bem como agendamentos;
- Realizar agendamento de consulta médica presencial, teleconsulta, via blip;
- Verificar pendências diárias/relatório de pedidos, parecer médico;
- Solicitar/liberar a execução de coleta de material quando necessário;
- Realizar liberação para atendimento aos clientes, conferindo os dados, cobertura, carências, liberando guias e encaminhando o paciente para o atendimento;
- Digitalizar os processos recebidos, organizando e arquivando protocolos;
- Organizar as guias para faturamento, separando conforme protocolos estabelecidos pelo setor;
- Realizar altas de consultas atendidas no setor;
- Monitorar valores e emitir nota fiscal derivados de atendimentos particulares de pacientes;
- Conferir as execuçõesde consultas e exames dos relatórios médicos;
- Controlar a entrada esaída de pacientes e acompanhantes;
- Zelar pela ordem e organização da recepção.