Estamos à procura de Recepcionista (m/f) para a nossa equipe do L'Hotel PortoBay São Paulo.Se tem interesse pela área de Hotelaria esta é a sua oportunidade! Fique a saber o que temos para oferecer e as competências que valorizamos.Perfil Pretendido:» Experiência prévia em recepção hoteleira ou funções similares (mínimo de 1 ano desejável)» Domínio do Português e inglês (avançado ou fluente);
terceiro idioma será considerado diferencial» Superior completo ou cursando (Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas será diferencial)» Forte senso de responsabilidade, organização e atenção aos detalhes» Excelente comunicação e relacionamento interpessoal» Perfil proativo, com bom humor e orientação para o cliente» Flexibilidade de horários e capacidade de atuação multifuncional» Compromisso com os valores e padrões da PortoBay» Vontade de aprender, evoluir e crescer na organizaçãoAs suas funções:» Assegurar a acolhida e o atendimento aos hóspedes, garantindo uma experiência fluida e de excelência desde a chegada até a saída» Realizar processos de check-in e check-out com agilidade e precisão» Prestar atendimento presencial, telefônico e digital, solucionando dúvidas e demandas» Apoiar a operação de Front Office de forma integrada, contribuindo para a eficiência e qualidade do serviço» Zelar pela organização, apresentação e padrões operacionais da recepção» Atuar com foco na satisfação do hóspede, antecipando necessidades e solucionando demandas» Apoiar rotinas administrativas e operacionais da área» Horário de trabalho: disponibilidade para atuação em diferentes turnos (escala 6x1)O nosso compromisso:» Salário compatível com o mercado» Comissionamento atrelado à performance» Escala de trabalho 6x1» Vale Transporte» Vale Alimentação e/ou Vale Refeição» Acesso ao Wellhub (Gympass)» Plano de Saúde (Amil – coparticipação)» Plano Odontológico (opcional)» Programa de reconhecimento com prêmio mensal de excelência» Premiação trimestral baseada em metas atingidas» Desconto de 20% em hospedagem e consumos nos hotéis do grupo» Ações de engajamento e eventos internos para colaboradoresCandidaturas através de CV atualizado para: