Você tem facilidade para criar conexões, oferecer uma experiência acolhedora, ágil e eficiente, e paixão pelo atendimento a pessoas? Essa é a sua oportunidade
O Sables Hotel está à procura de um(a) profissional para atuar na recepção, integrando e fortalecendo nossa equipe.
Responsabilidades:
* Realizar check-in e check-out de hóspedes;
* Receber pagamentos referentes a diárias, AB e realizar o fechamento de caixa;
* Atendimento telefônico e comunicação via e-mail e WhatsApp;
* Converter reservas (via telefone, WhatsApp e e-mail) e inseri-las no sistema;
* Gerenciar portais como Omnibees e OTAs fora do expediente do setor de reservas;
* Oferecer suporte ao hóspede antes, durante e após a estadia;
* Controlar o acesso, registrar a entrada de veículos e manobrá-los no estacionamento, quando necessário;
* Auxiliar outros departamentos conforme necessidade.
Requisitos:
* Experiência na função;
* Conhecimento em sistemas de reservas, como Omnibees e OTAs;
* Boa comunicação e habilidade no atendimento ao cliente;
* Disponibilidade de horário;
* CNH categoria B (carro);
* Inglês (desejavel).
Junte-se a uma equipe que valoriza talento, cordialidade e excelência no atendimento Seu próximo desafio na hotelaria começa aqui estamos ansiosos para te receber na nossa equipe