Analista Operacional - Contingência/ Contagem Responsabilidades: Implantar isca nas cargas. Rastrear veículos, com ou sem cargas, garantindo que cheguem aos seus destinos em segurança. Atender clientes e seus setores. Assistir motoristas a serviço do cliente. Manter a base de trabalho organizada para aumentar eficiência e produtividade. Solicitar correções de rotas à liderança para evitar irregularidades durante as viagens e garantir o rastreamento adequado. Orientar motoristas na utilização correta do rastreador e equipamentos de segurança veicular. Atender às solicitações e orientações da supervisão e analistas. Analisar interferências no monitoramento para evitar transtornos em possíveis sinistros. Solicitar informações ao cliente e motoristas via telefone ou email ao identificar irregularidades no sistema de rastreamento, visando esclarecer eventos. Enviar comandos ou mensagens aos motoristas por solicitação do cliente. Monitorar veículos de outras bases em caso de aumento de demanda devido a ausências ou intervalos de colaboradores. Benefícios: Plano de Saúde. Sobre a Empresa: Presente no mercado desde 1985, o Grupo Apisul oferece soluções completas para o setor de transporte de cargas, com matriz em Porto Alegre, filiais em cidades estratégicas e equipe de campo em todo o país. Oferecemos serviços de seguros, gerenciamento de riscos, inteligência logística, regulação de sinistros e meios de pagamento. Com mais de 1.000 colaboradores, buscamos sempre entregar serviços de qualidade, responsabilidade e inovação, focados na produtividade, segurança e redução de custos para nossos clientes. Nosso compromisso é facilitar o transporte eficiente e seguro, entregando recursos de gestão de transporte de excelência. J-18808-Ljbffr