Ficha Técnica da Vaga
* Responsabilidades:
Receber os hóspedes e auxiliá-los na identificação e encaminhamento aos quartos. Auxiliar no processo de check-in e check-out, incluindo a coleta de documentos e informações.
Atender chamadas telefônicas e registrar informações. Encaminhar ligações para os departamentos corretos.
Gerenciar e organizar reservas, incluindo a confirmação de datas e tipos de quarto.
Prestar informações sobre o hotel e serviços. Auxiliar os hóspedes com suas dúvidas e solicitações.
Organizar documentos e controlar estoque de materiais de consumo.
Requisitos Fundamentais
* Habilidades:
Auxiliar em procedimentos de atendimento ao cliente, gerenciamento de registros e organização de espaços.
* Qualificações:
Certificado de conclusão do ensino médio ou equivalente; experiência prévia na área de recepção de hotéis ou similares.
Vantagens
Oportunidade de trabalhar em equipe e desenvolver habilidades sociais e de comunicação eficazes.
Outras Informações
Se você tem paixão por atendimento ao cliente e gostaria de se destacar em uma empresa inovadora, não perca essa oportunidade!