Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses? Se a resposta é sim, então a TP é o lugar certo pra você Suas responsabilidades serão: Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca. Será a central responsável pelo acolhimento do cliente VIP, suas dúvidas, necessidades e demandas. Estabelecer conexão com o cliente para ajudar a esclarecer dúvidas, prestar informações, buscar solucões com ajudas de analises e aberturas de solicitações, além de vendas e ofertas de produtos. No intuito de entender e debelar a sua insatisfação e assim manter uma boa relação entre o banco e o cliente final. Horário: 12:00 às 18:20 Escala: 6x1 - folgas alternadas de finais de semana - ideal para conciliação (jornada de 6h20 por dia) O que buscamos em você? - Proatividade e empatia; - Visão de negocio; - Utilização correta das ferramentas; - Estar atento as necessidades dos clientes e da equipe; - Perfil voltado a vendas e argumentação. - Desejável experiência com contact center e setor bancário Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional - Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. - Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! - Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. - Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros - PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. - Vale-refeição e vale-alimentação. - Vale-combustível (para período da madrugada). - Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. - Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida - TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. - Plano de Saúde com dependentes - cuidamos de quem você ama. - Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. - Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!