Funcionário de Suporte Comercial
Uma pessoa que ocupa o cargo de Funcionário de Suporte Comercial atua como especialista no desenvolvimento de negócios e gerenciamento de informações na área ambiental. Sua função é apoiar a gestão de resíduos, trabalhando em estreita colaboração com outras equipes para alcançar os objetivos da empresa.
* Suporte ao atendimento aos clientes por meio de telefone, WhatsApp e outros meios digitais. Garantir uma comunicação eficaz e transparente com as partes interessadas.
* Preenchimento, atualização e controle de planilhas de indicadores comerciais e planilhas de fornecedores. Fornecer dados precisos e atualizados para informar decisões importantes.
* Apoio à gestão e atualização dos cadastros de clientes no sistema interno. Manter registros precisos e confiáveis para garantir o sucesso das operações comerciais.
* Suporte ao controle e acompanhamento das licenças ambientais. Assegurar a conformidade com as leis e regulamentações ambientais aplicáveis.
* Atualização das informações no sistema CRM, incluindo: Cadastro de clientes e fornecedores; Cadastro de propostas comerciais; Atualização de follow-ups comerciais. Fornecer um histórico preciso e útil para avaliar o desempenho comercial.
* Organização e controle das documentações comerciais, tais como propostas, contratos e documentações obrigatórias. Certificar-se de que todas as informações essenciais estejam acessíveis quando necessário.