Detalhes da Vaga:
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* Buscamos um executivo de vendas com perfil de prospecção e atendimento ao cliente. Você será responsável por qualificar necessidades, levantar escopo básico e elaborar propostas comerciais.
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Principais Responsabilidades:
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1. Prospecção outbound e atendimento a leads inbound com contato inicial em até 1 hora útil;
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2. Atualizar diariamente o CRM, funil de vendas e agenda de follow ups, registrar todas as interações;
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3. Qualificar necessidades, levantar escopo básico e elaborar propostas comerciais;
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4. Acompanhar a abertura e o andamento de chamados técnicos feitos por outras áreas, manter o cliente informado até a resolução;
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5. Disponibilidade para eventuais visitas a clientes e obras na região;
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6. Construir boas relações com as áreas de suporte, logística, manutenção, crédito e faturamento, garantir processos fluídos e excelência no atendimento ao cliente;
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7. Negociar dentro das políticas de preço e desconto da filial, solicitar exceções quando necessário;
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8. Acompanhar seus indicadores, taxa de conversão, ciclo de venda, receita, margem, NPS e tempo de resposta;
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9. Participar dos rituais comerciais semanais, pipeline review e lições aprendidas, com disciplina de registro no CRM;
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10. Atuar com olhar de dono, priorizando previsibilidade de receita e qualidade da experiência do cliente;
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Habilidades Requeridas:
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* Ensino Superior Completo;
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* CNH B (vantagem);
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* Domínio em CRM, HubSpot ou similar (uso básico a intermediário);
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* Pacote Office intermediário (organização de planilhas, controles simples e apresentações);
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* Vivência em vendas B2B ou atendimento ao cliente;
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* Experiência em locação de equipamentos é diferencial (plataformas aéreas, geradores, compressores de ar, torres de iluminação, linha amarela e branca);
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* Noções de BI para leitura de dashboards, Power BI ou equivalente;
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