A nova unidade da clínica está chegando a Brasília e busca um(a) Gerente de Operações com perfil estratégico, capacidade de liderança e visão voltada para excelência em experiência do cliente. Este é um papel-chave para garantir que a unidade inicie suas atividades com alto padrão, desempenho comercial sólido e processos alinhados às diretrizes da marca.
Localidade: Asa Sul – Brasília/DF
Modalidade: Presencial
Contratação: PJ
Remuneração: A combinar
Horário: Comercial (segunda a sexta | sábados eventuais)
Princiapais atividades:
* Liderar equipes e garantir a operação do espaço físico dentro dos padrões ISO, valores e identidade da clínica.
* Gerenciar rotinas de gestão de pessoas: avaliações de experiência, férias, escalas, horários e controle de procedimentos.
* Analisar o perfil dos clientes e atuar diretamente na viabilização e fechamento das vendas.
* Dominar e orientar a equipe sobre produtos, aparelhos e serviços oferecidos.
* Acompanhar concorrentes e tendências do mercado premium, identificando oportunidades e diferenciais competitivos.
* Participar da construção do calendário de ações comerciais e contribuir com ideias estratégicas.
* Sugerir, avaliar e negociar novas parcerias relevantes para o negócio.
* Treinar, desenvolver e atualizar continuamente a equipe comercial.
* Realizar follow-up com clientes-chave, mantendo relacionamentos de longo prazo.
* Registrar e atualizar informações no sistema, garantindo precisão e rastreabilidade.
* Realizar o fechamento de caixa diário e garantir a integridade financeira da unidade.
* Acompanhar o pós-venda e assegurar a qualidade do atendimento em todas as etapas.
* Analisar dados e apresentar indicadores comerciais completos, acompanhados de planos de ação claros.
Requisitos
* Experiência consolidada na área comercial, preferencialmente em negócios de estética, saúde, bem-estar ou segmentos premium.
* Vivência comprovada em gestão de equipes e liderança operacional.
* Perfil analítico, organizado e orientado a metas.
* Disponibilidade de horário e forte capacidade de adaptação a demandas operacionais.
Se você sente que nasceu para trabalhar com beleza, alta performance e atendimento premium, corra e se candidate agora.
Essa pode ser a oportunidade que vai mudar seu próximo ano.