Profissional responsável por apoiar a gestão no relacionamento e atendimento das contas‐chave da empresa, garantindo a satisfação, retenção e crescimento dos clientes estratégicos. Atua na identificação de oportunidades de novos negócios, análise de performance e no alinhamento entre as necessidades dos clientes e as soluções oferecidas pela empresa, contribuindo diretamente para o aumento de receita e o fortalecimento das parcerias comerciais.
Principais atividades:
* Apoiar a gestão no relacionamento e atendimento das contas‐chave;
* Identificar oportunidades de crescimento e novos negócios junto aos clientes;
* Realizar negociações com as áreas de suprimentos dos clientes, atuando em interface com a operação;
* Acompanhar indicadores e analisar a performance das contas;
* Garantir o alinhamento entre as necessidades dos clientes e as soluções da empresa;
* Atuar em interface com áreas internas para suporte às demandas e expansão das operações.