Descrição do perfil
Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos, fornecendo informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos de gestão. Desenvolver, manter e automatizar ferramentas para gestão de projetos, orçamento e squads, garantindo o controle efetivo de KPIs, budget e capacidade dos times. Ter visão crítica e proativa para identificar oportunidades de evolução e automação dos processos internos, contribuindo para a inovação na gestão dos projetos e portfólio.
Principais atividades
• Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos para fornecer insights que apoiem a tomada de decisão e o controle de processos;
• Desenvolver, manter e automatizar ferramentas de gestão de projetos, budget e squads utilizando Power Apps, SharePoint, Azure DevOps, APIs e Power Automate;
• Realizar manutenção de soluções existentes com correções, ajustes e atualizações em sistemas e formulários internos;
• Criar e atualizar dashboards e KPIs para monitorar a evolução ágil, entregas, budget e indicadores de performance;
• Integrar sistemas internos via APIs e implementar automações para otimizar produtividade e eficiência;
• Prestar suporte técnico a usuários e líderes, atendendo dúvidas, bugs e melhorias leves reportadas pelas squads;
• Participar de reuniões de alinhamento com stakeholders para entender necessidades, apresentar soluções de automação e garantir aderência aos objetivos estratégicos;
• Identificar pontos de melhoria contínua nos processos de Service Creation e gestão de projetos, promovendo evolução dos processos e ferramentas internas;
• Garantir o controle e acompanhamento de KPIs de projetos, orçamento, capacidade do time e portfólio.
Conhecimento, Experiência e Formação
• Ter experiência em coleta, análise e interpretação de dados relacionados a projetos e processos;
• Conhecimento avançado em Power Apps, Power Automate, SharePoint, Azure DevOps e integração via APIs;
• Habilidade na criação e manutenção de dashboards e KPIs, preferencialmente utilizando Power BI ou ferramentas similares;
• Experiência em manutenção e desenvolvimento de soluções para automação de processos;
• Capacidade de prestar suporte técnico e atendimento a usuários;
• Ter visão crítica e proativa para identificar e propor melhorias em processos e ferramentas;
• Experiência em trabalhar com múltiplos stakeholders, realizando alinhamentos e apresentando soluções;
• Inglês diferencial;
• Graduação Completa em Administração/Marketing/Tecnologia/Engenharia.
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
• Assistência Médica e Odontológica*
• Benefício Medicamentos*
• Wellhub*
• Vale Alimentação e/ou Refeição
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• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
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E outros!
* Extensível a dependentes legais