Workplace: Belo Horizonte - MGJob type: Full-time employeeResponsabilidades:Suporte técnico através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionados à infraestrutura de redes.Realizar pesquisas para detecção e resolução de incidentes e problemas na área de atuação.Participar de treinamentos e capacitações dos analistas da sua vertical.Configuração e monitoramento de ativos de LAN, incluindo switches core e de borda, roteadores baseados em tecnologia IEEE 802.3.Monitorar e interagir com operadoras na solução WAN, abrangendo redes interligadas entre prédios e unidades descentralizadas.Administrar ativos de rede, incluindo análise, suporte e configuração de elementos como VLANs, Trunking, Spanning Tree Protocol, Link Aggregation e Ethernet Control.Configuração de Access Points e protocolos WAN como Frame Relay, MPLS, roteamento estático e dinâmico, Inter VLAN Routing.Configuração de softwares e dispositivos de aceleração de tráfego WAN, além de dispositivos Wireless LAN (802.11 A/B/G/N).Realizar manutenção preventiva nos ativos de LAN e WAN por meio de monitoramento dos circuitos.Definir padrões e parâmetros para configuração de componentes de rede.Diagnosticar e resolver incidentes relacionados à infraestrutura de redes LAN e WAN.Criar e manter documentação atualizada de serviços e servidores.Administrar ambiente de servidores, serviços e rede.Atender ocorrências relacionadas a serviços de servidores conforme níveis de serviço acordados.Monitorar recursos do ambiente de servidores e infraestrutura da empresa.Controlar acessos e serviços aos usuários, garantindo níveis de segurança de TIC.Requisitos de formação:Superior completo, preferencialmente em Tecnologia da Informação e Comunicação ou Engenharia.Experiência profissional:Experiência como analista de suporte.Benefícios:Planos de saúde (Hapvida, Bradesco ou Unimed, dependendo da região).Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental.Vale alimentação ou refeição.Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink.Convênios farmácia e faculdades.Plataforma de Educação Corporativa.Kit Bem-vindo ao mundo bebê.Processo seletivo:Step 3: Bate-papo com a Gestão de PessoasStep 4: Bate-papo com o Líder TécnicoConvite:Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.O Grupo Lanlink, com mais de 35 anos de experiência, atua em 5 regiões do Brasil, construindo experiências que transformam empresas e vidas. Nosso ambiente de trabalho é alegre, colaborativo e baseado na confiança, promovendo práticas como contratação, inspiração, desenvolvimento e celebração. Somos diversos e #nossomosLanlink. Quer fazer parte dessa história? Venha para a Lanlink!
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